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呼唤中间智能化：客服机械人、语音语义辨认爱游戏全站app、智能路由、野生客服+智能帮助、智能常识库推送、智能效劳监控、智能外呼、真人声音分解等；
AI语音呼入场景：积分查询、定单查询、举动征询、会员征询、产物征询、育儿征询、赞扬、追溯码查询等。
全营业标识表记标帜办理：可以完成语音枢纽字抓取，确保外呼中各类枢纽信息标签的局部记载，针对外呼中的营业成绩阐发、枢纽词、征询热门种别阐发等全方位报表输出。
AI接听效劳：设置语音导航，机械人操纵枢纽词判定成绩分类，主动分派，如积分查讯问题等，超越常识库内容，主动推送给野生客服，（野生客伏侍情工夫转入，非野生客伏侍情工夫主动转入语音留言体系）。
敏感词语预警：消耗者征询历程呈现敏感辞汇时主动警报，语音插入转接耳目工客服参与处置； （野生客伏侍情工夫转入，非野生客伏侍情工夫主动转入语音留言体系）。
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